راهنمای خرید از لیان هوم
برای داشتن یک خرید سریع، آسان و مطمئن از لیان هوم، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
1) جستجو و انتخاب کالا
برای پیدا کردن محصول مورد نظر خود در لیان هوم میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
استفاده از نوار جستجو
اگر برند، مدل یا نام محصول مورد نظر خود را میدانید، کافی است آن را در نوار جستجوی سایت وارد کنید تا سریعتر به محصول دلخواه خود برسید.
استفاده از دستهبندی محصولات
در بخش دستهبندیهای سایت، محصولات بر اساس گروههای مختلف لوازم خانگی و آشپزخانه تفکیک شدهاند. شما میتوانید با ورود به هر دسته، محصولات مرتبط را مشاهده کرده و با استفاده از فیلترهایی مانند برند، قیمت، ویژگیها و مشخصات فنی، انتخاب دقیقتری داشته باشید.
استفاده از پیشنهادها و بخشهای ویژه سایت
در صفحه اصلی لیان هوم بخشهایی مانند جدیدترین محصولات، پرفروشترینها، محصولات پیشنهادی و تخفیفدار در نظر گرفته شده است تا بتوانید راحتتر محصولات محبوب و کاربردی را بررسی و انتخاب کنید.
2) افزودن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب محصول مورد نظر، کافی است روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید تا کالا به سبد خرید شما اضافه شود.
اگر قصد خرید چند محصول را دارید، میتوانید همه کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و در نهایت همه آنها را در قالب یک سفارش ثبت کنید.
3) نهایی کردن سفارش
پس از تکمیل سبد خرید، برای ثبت نهایی سفارش باید مراحل زیر را انجام دهید:
ورود به حساب کاربری
اگر از قبل در سایت لیان هوم حساب کاربری دارید، با وارد کردن اطلاعات خود وارد شوید. در غیر این صورت میتوانید بهراحتی در چند لحظه ثبتنام کرده و حساب کاربری بسازید.ثبت اطلاعات ارسال
در این مرحله لازم است اطلاعات مربوط به تحویل سفارش، از جمله نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی را وارد کنید تا سفارش بهدرستی برای شما ارسال شود.بازبینی سفارش
در این بخش میتوانید محصولات انتخابشده، تعداد، قیمت و اطلاعات ارسال را یکبار دیگر بررسی کنید و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال نمایید.پرداخت و ثبت نهایی
در پایان، با انتخاب روش پرداخت و تکمیل فرایند پرداخت، سفارش شما ثبت شده و برای پردازش آماده خواهد شد.
4) پیگیری سفارش
پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش شما در حساب کاربری ثبت میشود و میتوانید وضعیت آن را از طریق بخش سفارشهای من پیگیری کنید.
5) نیاز به راهنمایی دارید؟
در صورتی که در هر مرحله از خرید با سؤال یا ابهامی روبهرو شدید، میتوانید از طریق بخش پرسشهای متداول یا تماس با ما با تیم پشتیبانی لیان هوم در ارتباط باشید.
